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Externalize sus servicios de centros de llamadas en español a O2I

Un gran segmento de la poblacion en los Estados Unidos esta compuesta por la comunidad hispana. La comunidad hispana es la comunidad etnica de mayor presencia en America. Estadisticas recientes revelan un crecimiento constante de la poblacion hispana. El Español como idioma es uno de los mas hablados por detras del Chino y el Ingles. Si su organización desea enfocarse en la comunidad Hispana o ya esta proporcionado productos y/o servicios a la comunidad de habla hispana, el encontrar un centro de llamadas profecional de habla hispana puede audarle a alcanzar sus metas de negocio.

Outsource2India, un pionero de los servicios basados en tecnologia, posee años de experiencia proporcionando servicios a un amplio rango de centros de llamadas bilingues. Hemos proporcionado servicios de atencion al cliente en español a varios clientes globales localizados en EE.UU. Argentina, Chile, Bolivia, Panama, Mexico, Canada, Puerto Rico Republeca Dominicana, Colombia, Filipinas y Venezuela entre otros.

Los Servicios de atencion al cliente en el extranjero de Outsource2India

  1. Servicios de centro de llamadas entrantes en español:

    Externalize sus servicios de llamadas entrantes en español a O2I y nosotros nos encargaremos de sus ventas telefonicas, toma de pedidos, reservaciones, registro de ordenes, toma de mensajes, programacion de eventos, solicitudes de informacion, programacion de reuniones, servicios de contestacion, programacion de demostraciones de venta y programas de lealtad entre otros. Externalize los servicios de llamadas entrantes en español a O2I y este seguro que todas sus llamadas seran atendidas de una manera cortes, profecional y rapida. Lea mas acerca de externalizar servicios de centro de llamadas en español a Outsource2india

  2. Servicios de Telemarketing telefonico en Español:

    Nuestro equipo de profecionales, expertos en telemarketing pueden ayudar a su organización a generar contactos y bases de datos de clientes. Tambien podemos ayudarle a encontrar clientes potenciales. Externalize el manejo de sus bases de datos, promocion de productos, cobro de deudas, seguimiento directo de correo, manejo de contactos de telemarketing, investigacion mediante encuentas, questionarios y ventas cruzadas y/o ventas de productos similares entre otros. Externalize sus servicios de telemarketing a O2I y vea su negocio crecer a alturas inesperadas. Lea mas acerca de la externalizacion de servicos de telemarketing hacia Outsource2India.

  3. Servicios de Soporte tecnico:

    En Outsource2India, ofrecemos soporte estrategico para servicios de externalizacion, como ser, soporte de productos, soporte tecnico, soporte de redes, soporte tecni de pre-venta, soporte remoto y soporte tecnico in-situ entre otros. Externalize a Outsource2India y propporcionele a sus clientes informacion acerca de productos, informacion sobre el uso de productos y soporte tecnico las 24 horas del dia los 365 dias del año. Lea mas acerca de la externalizacion de servicios de soporte tecnico hacia Outsource2India

  4. Servicios de recuperacion de desastres en español

    Podemos ayudar a su organización a disminuir el impacto de los desastres causados por el hombre asi como los causados por la naturaleza, esto a travez de una estrategia de recuperacion de desastres. Nuestros servicios de recuperacion de desastres en español lo ayudaran a lidiar de manera efectiva con desastres potenciales que puedan atacar a su negocio. Somos capaces de proporcionar esta ayuda in-situ, a nivel estata, o a nivel nacional. Ademas de esto tambien podemos proporcionarle con recuperacion de desastres basadas en la operación y mantencion de un centro de recuperacion de desastres. Lea mas acerca de la externalizacion de los servicios de recuperacion de desastres hacia Outsource2India

  5. Servicios de soporte mediante correo electronico en español

    Externalize el soporte mediante correo electronico en español a O2I y nosotros contestaremos todas las dudas de sus clientes de manera acertada, eficiente y expedita. Nuestro servicio de soporte mediante correo electronico le permitiran a usted su trabajo entre los periodos pico y los periodos de poca actividad. Mientras usted se enfoca en sus operaciones centrales, puede estar seguro de que sus clientes estan recibiendo las respuestas a sus dudas. Ofrecemos una apmlia gama de servicios de soporte via correo electronico, como ser, Atencion al cliente, verificaciones, llenado de pedidos, soporte tecnico, y la resolucion de casos escalados entre otros. Lea mas acerca de la externalizacion de soporte via correo electronico hacia Outsource2India.

  6. Servicios de soporte mediante Chat en español

    Proveerle a sus clientes con servicio de soporte en linea via chat le ayudara a resolver las dudas de sus clientes de una manera rapida y eficiente. Nuestros servicios de soporte via chat le permitiran proporcionar a sus clientes soluciones inmediatas a sus problemas. Los profecionales del soporte tecnico via chat de O2I pueden proporcionar con soprte tecnico en vivo, venta cruzada de productos y/o servicios, incremento de las ventas de servicios y/o productos, guia a sus clientes a travez de su sitio web, asi como proporcionar respuestas a preguntas relacionadas a su negocio. Lea mas acerca de la externalizacion de servicios de soporte via chat hacia Outsource2India.

Porque externalizar los servicios de centro de llamadas en español hacia Outsource2India?

Si usted ha estado buscando el centro de llamadas en español perfecto, entoncdes ha llegado usted al lugar indicado, porque el externalizar sus servicios de atencion al cliente en español a O2I le puede dar a su negocio la ventaja competitiva. Somos una organización que proporciona servicios de centros de llmada en español a un vasto numero de empresas proporcionando asi servicios y productos al mercado hispano. Con nuestros eficiente servicio al cliente, su organización puede cerrar la distancia entre usted y sus clientes de habla hispana. Otro factor que nos diferencia de la competencia es que usamos agentes cuya lengua primiaria es el español.

Si su organización desea equilibrar su carga de llamadas, proporcionar soporte tecnico, controlar el sobreflujo en las campañas exitosas, establecer un piloto regional, lanzar una campaña internacional, mejorar la atnecion al cliente o alcanzar objetivos en sus proyectos, el externalizar los servicios de centro de llamadas en español hacia O2I le puede ayudar a conseguir todas sus metas empresariales. Si su organización desea proporcionar con servicoios de atencion al cliente las 24 horas del dia los 7 dias de la semana y los 365 dias del año, entonces usted a acudido al lugar indicado. Outsource2India puede hacerse cargo de sus servicios de centro de llamadas bilingüe las 24 horas del dia los 365 dias del año permitiendole a usted enfocarse en su negocio primario.

Beneficios de externalizar los servicios de centros de llamadas a Outsource2India

  1. Pericia y Experiencia

    Tenemos años de experiencia y pericia en los servicios de centros de llamadas en español. Nuestros profundos conocimientos de la industria de los centros de llamadas no ha permitido proporcionar a nuestros clientes soluciones de calidad en español basadas en los servicios de centros de llamadas. En O2I, podemos proporcionarle a su organización servicios eficientes, precisos y confiables, en lo que se refiere a centros de llamadas.

  2. Ejecutivos de atencion al cliente en español

    En Outsource2India contamos con ejecutivos altamente entrenados en el area de los centros de llamadas, esto les permite poder cumplir con todos sus requisitos y necesidades. Con nuestra administracion eficiente de las relaciones con los clientes, podemos ayudar a su organización a construir una relacion duradera con sus clientes de habla hispana.

  3. Amplia gama de soluciones en español para centros de llamadas

    Cuando usted externaliza sus servicios de atencion al cliente en español a O2I, usted puede elegir de una gran variedad de servicios, como ser, Servicios de recepcion de llamadas en español, Servicios de llamadas salientes en español y servcios de soporte tecnico en español.

  4. Reduccion de Costos

    Outsource2India le puede ayudar a ahorrar un 20 – 40% de sus costos operativos. A pesar de que ofrecemos servicios a precios competitivos en español, no comprometemos nuestra calidad. Mediante la externalizacion de centros de llamadas en española O2I usted puede reducir sus costos y aun tener acceso a soluciones de calidad.

  5. Seguridad, privacidad y confidencialidad

    Si la seguridad, privacidad y confidencialidad son elementos que le detienen al momento de contratar los servicios de un centro de llamadas en español, usted puede externalizar a Outsource2India, ya que tomamos la seguridad, privacidad y confidencialidad muy seriamente. Firmamos acuerdos de confidencialidad y acuerdos de niveles de servicios al inicio de cada nuevo proyecto. Hemos tomado todas las medidas para asegurar la maxima privacidad

  6. Ahorre tiempo esfuerzo y mano de obra

    Cuando usted externaliza a O2I, nosotros tomaremos solo una fraccion de su costo operativo, pero se beneficiara de servicios de calidad las 24 horas del dia. Aparte del costo, el externalizar servicios tambien le ahorra tiempo, esfuerzo, mano de obra e infraestructura. Externalize hacia O2I y obtenga acceso aservicios de centros de llamada en español del mas alto nivel profecional sin la necesidad de tener que administrar a un equipo.

    Inicie la externalizacio de servicios de cenrro de llamadas.

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